Política de Privacidade

A Onda Sonora, com sede na Rua Augusta, 2000 - Consolação, São Paulo - SP, CEP 01304-000, inscrita no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-90, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços, personalizar sua experiência e nos comunicarmos com você. As informações que coletamos dependem de como você interage conosco. Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

• Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato que você nos fornece ao se registrar, preencher formulários ou entrar em contato conosco.
• Informações de perfil: Nome de usuário, senha, foto de perfil e outras informações que você adiciona ao seu perfil.
• Informações de pagamento: Informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança e outras informações de pagamento necessárias para processar suas compras. Note que utilizamos plataformas de pagamento seguras e não armazenamos seus dados de cartão de crédito diretamente.
• Informações de uso: Informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo os cursos que você acessa, as páginas que você visita, as pesquisas que você realiza e as atividades que você realiza.
• Informações do dispositivo: Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o endereço IP e o identificador do dispositivo.
• Informações de cookies e tecnologias semelhantes: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua atividade de navegação, personalizar sua experiência e exibir anúncios relevantes.

Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviços: Usamos suas informações para fornecer os serviços que você solicita, personalizar sua experiência e melhorar a qualidade de nossos serviços.
• Comunicação: Usamos suas informações para nos comunicarmos com você, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
• Marketing: Com o seu consentimento, usamos suas informações para enviar e-mails promocionais, newsletters e outras comunicações de marketing sobre nossos serviços e produtos. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
• Segurança: Usamos suas informações para proteger a segurança de nossos serviços e prevenir fraudes.
• Obrigações legais: Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais, como responder a intimações judiciais ou solicitações governamentais.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com os seguintes tipos de terceiros:

• Provedores de serviços: Compartilhamos informações com provedores de serviços que nos ajudam a fornecer nossos serviços, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento e provedores de serviços de e-mail. Esses provedores de serviços são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados por nós.
• Parceiros de marketing: Com o seu consentimento, podemos compartilhar informações com parceiros de marketing para exibir anúncios relevantes em outros sites e aplicativos.
• Autoridades legais: Podemos divulgar suas informações a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei.
• Transferência de negócios: No caso de uma fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas para a entidade sucessora.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações:

• Acesso: Você tem o direito de acessar as informações que mantemos sobre você.
• Retificação: Você tem o direito de corrigir informações imprecisas ou incompletas sobre você.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações.
• Restrição: Você tem o direito de restringir o processamento de suas informações.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informações em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
• Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informações.
• Revogação do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informações, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@ondasonora.com.br ou pelo telefone (11) 4002-8922. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável.

Segurança das Informações

Tomamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewalls e controles de acesso. No entanto, nenhuma medida de segurança é perfeita e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

Retenção de Dados

Reteremos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em outros países que não o seu. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país. Tomaremos medidas para garantir que suas informações sejam protegidas de acordo com esta política de privacidade, mesmo quando transferidas para outros países.

Crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco para que possamos excluir as informações.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e atualizaremos a data de vigência. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:

Onda Sonora
Rua Augusta, 2000 - Consolação
São Paulo - SP, CEP 01304-000
Telefone: (11) 4002-8922
Email: privacidade@ondasonora.com.br

Responsável pela Proteção de Dados: Dra. Beatriz Almeida

Última atualização

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 26 de outubro de 2023.

Histórico de revisões da Política de Privacidade

Data	Descrição das Alterações
26 de outubro de 2023	Política de Privacidade inicial publicada.
[Data Futura]	[Próximas Alterações]